分類: 人生

?從三級火箭思維?，來看健保醫療院所的未來

火箭

火箭是如何升空的？機車、汽車、火車等，基本上只要有一節燃料就可以了，但火箭不同，火箭如果只有一節燃料，你裝太少飛不上去，裝太多(太重)也飛不上去，依照傳統模式，火箭是無法突破大氣層的。

如果火箭有兩節，飛到一半丟掉一節，減輕重量後，可以再靠著另一節繼續往上飛 ; 這時候，就會有人想，那麼火箭燃料是不是愈多節愈好？答案是：不見得。

愈多節燃料，會造成火箭升空的不可控制因素愈多 ; 而絕大多數火箭燃料設計成三節，是一個「成本」跟「可控制性」平衡後的選擇。 閱讀全文 ?從三級火箭思維?，來看健保醫療院所的未來

『不上談判桌，就等著上供桌 ; 談判不準備，就等同上供桌』~「 雙贏談判」之重點摘要

雙贏談判, negotiating-the-impossible

前言

「拋棄唯有依靠金錢或權勢，才能解決問題的成見，那麼，即便是看是毫無轉圜餘地的僵局或困境，也都可以解決。」~ P.22

三項重要談判法寶：~ P.24 & P.29

1. 框架 (The power of Framing) – 掌握局勢的能力。高明的談判者，知道框架的重要性，就是「如何鋪陳你的提案」，跟「你提出了什麼」，一樣的重要。

2. 程序 (The power of Process) – 達成共識的關鍵。談判程序的重要性，不亞於實質議題，務必先跟對方談妥適當的程序。

3. 同理心 (The power of Empathy) – 破解僵局的手法。只要你能冷靜且懂得用同理心，了解所有相關人士的真正利益與觀點，再嚴重的衝突也能解決。

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「如何成為贏家？」 by 創客創業導師程天縱

 

程天縱

1979到1997服務於惠普，其中1992到1997擔任中國惠普總裁。

1997到2007擔任美國德州儀器亞太區總裁。

2007到2012加入富士康擔任集團副總裁。

2011年兼任集團子公司香港上市的富智康CEO。

2012年6月決定退休，2013年9月投入中國創客運動，協助指導創客創業。

「人生真正的贏家，是搞清楚自己的價值觀，並且懂的取捨的人」~ 程天縱

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善用「時間的加工」，不間斷地對腦袋和身體進行優化

「時間」，對每個人都很公平，一個人一天只有 24 小時，不會更多也不會更少。哪怕是比爾蓋茲，他一天的時間，跟你一樣都是 24 小時。隨著時間演進，為什麽不同同溫層的群體發展，會彼此落差愈來愈大？以我為例子，我基本上有幾個同溫層，其中比較常關注的就是：「全棧營」、「運動」，這兩個學習圈。

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看電影學談判思維 – 全面啟動 (Inception)

前言

談判會遇到盲點之一，在於很多人「習慣用自己的世界觀，去看別人」，這也跟每個人的成長背景有關。FBI 談判協商術這本書，重新定義了「同理心」。在書中指出，同理心為「有能力理解對手的角度，並且說出自己看出的事實」。換句話說，努力理解對方眼中的世界，但不見得一定要認同對方的想法。

針對「同理心」的探討，我一直在腦海中思考，到底有什麼東西，可以更具體貼近這三個字？然後，我的腦海中蹦出了全面啟動 (Inception) 這部電影。

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FBI 談判協商術 (Never Split the Difference) – 重點摘要

1.「開放性問題」。FBI 最有效的談判工具：「提出開放性問題」。可以爭取時間，讓對手以為主控權在自己手上，其實他們的思考已經被問題限制住。P.8

2.安撫「精神分裂」。把談判視為辯論賽的人來說，腦中的聲音淹沒他們。他們不講話的時候，腦中想著自己的論點，講話的時候，則在提出自己的論點。談判桌的兩方經常同時做這種事，因此會出現「精神分裂狀態」。要怎麼處理？一開始，先別去想自己要說什麼，把全部的注意力放在對方想說的話，進入真正的「積極聆聽」模式。P.30

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