我小時候很喜歡看寓言故事，印象最深的就是「瞎子摸象」。當時年紀小、不懂事、又沒歷練過，覺得這幾個瞎子真的是在搞笑。步入中年後，我才徹底理解這個故事。「瞎子摸象」描述的就是我們面對人生、工作與組織時的真實處境。每個人都只能掌握局部資訊，站在不同的角色、立場與利益關係中理解世界。
瞎子摸象
這個寓言故事很簡單，說的是幾位從未見過大象的瞎子，被帶到一頭真正的大象旁邊。
他們看不見，只能用雙手去感受。
有人摸到尾巴，認為大象像一條蛇；有人摸到大腿，覺得大象像一根柱子；有人摸到耳朵，說大象像一片巨大的樹葉；摸到鼻子的人則相信，大象是一條粗大的繩索，還會呼吸、會噴氣。
每個瞎子都沒有說謊，每個人的描述，都來自於自己的真實體驗。
可是，每個人的答案都不完整。
可笑的是，每個人都斬釘截鐵地認為自己是對的……。
換了位置就換了腦袋
無論是在一家公司、一個家庭、一個團隊，甚至是一個國家，每個人都只能接觸到自己所在的位置。
主管看到的是管理成本、第一線看到的是執行困難、財務看到的是數字、工程師看到的是技術。
醫師看到的是疾病、病人看到的是痛苦。
每一個人的資訊來源、角色定位、責任範圍與利益關係都不同，因此對同一件事情產生不同的理解，是再自然不過的結果。
假設原本摸尾巴的人，被安排去摸大象的腿；原本摸腿的人，又改去摸耳朵。
他接觸到的資訊改變了、每天面對的問題改變了、需要承擔的責任改變了。他的立場、利益與思考方式，也會慢慢改變。
很多時候，我們以為一個人變了。
其實，他只是站到了不同的位置。
管理者與員工，看見的世界本來就不同；創業者與受僱者，承擔的風險也完全不同。
角色不同，最後得到的答案，自然也不同。
人世間唯一不變的真理就是『變』
還有一種情況，是角色沒有變。但是，大象變了。
可能牠長大了。
可能牠老了。
可能環境改變了。
可能市場改變了。
每一個人仍然站在原本的位置，摸著原本的地方，卻因為大象本身發生了變化，每個人的判斷與利益也跟著改變。
很多企業曾經成功的方法，放到今天可能完全失效。
很多過去合理的制度，在新的環境裡反而變成阻力。
問題並不一定出在人，只是這個世界變了，所以跟不上腳步的人就被淘汰了。
自己養一頭大象，比想像中困難
如果今天，我們決定自己養一頭大象。
那麼，最該拋棄的就是不切實際的夢想！
然後，把帳本拿出來，一筆一筆地算，算出所有可能要付出的代價。
需要多少錢？
需要多少資源？
需要多少人？
需要多少時間？
需要承擔多少風險？
更重要的是，你找來的人，不一定會完全按照你的方式工作。
因為每個人都有自己的想法。
所以，只要開始與人合作，就必須接受一件事情：「沒有任何人會百分之百按照你的想法完成事情。」
這就是管理真正困難的地方。
如果你只是受邀來參與養大象的人
另一個角度。如果今天，你是被邀請來一起養這頭大象的人。
我認為，首先要做的是完成自己的角色。
當然，可以提出意見，也可以抱怨。
只是，如果抱怨之後沒有任何改變，也沒有提出更好的方案，更沒有能力影響這頭大象最後會長成什麼樣子，那抱怨本身很難改變結果。
如果真的無法認同這頭大象，也無法接受牠未來的方向。
其實，每個人都有另一個選擇。
離開。自己去養一頭大象吧！
等到自己跳下去做，才有可能慢慢理解，養一頭大象遠比站在旁邊說風涼話困難得多。
瞎子摸象困境
不可能等到看清楚整頭大象，才開始行動。
每一個人在面對任何事情時，都是廣義的瞎子。
沒有任何一個人，可以同時掌握所有資訊、理解所有角色、站在所有人的立場，也不可能完全看清所有利害關係。
人生所有的決策，都發生在資訊不完整的時候。
我們永遠無法掌握全貌，卻必須學習做出困難的決定。
人生，好難！
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